Widerrufsbelehrung

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Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufs- und Rückgaberecht des Verbrauchers

Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB zu.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei Teillieferungen gilt der Tag der letzten Teillieferung).

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax, oder E-Mail über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Päffgen GmbH
Schwarzer Weg 16
DE-41564 Kaarst
E-Mail: [email protected]

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. palettierte Baustoffe, Bleche, Dämmstoffe oder Langgut), werden per Spedition zurückgeführt. Die Rücksendekosten werden auf voraussichtlich 150 EUR bis 250 EUR pro Palette geschätzt. Bei besonders sperriger oder schwerer Ware (z. B. Langgut oder Überlängen) können die Rücksendekosten bis zu ca. 350 EUR pro Palette betragen.

Auf Wunsch organisieren wir die Rückholung der Ware durch eine von uns beauftragte Spedition nach vorheriger Terminabstimmung. Alternativ können Sie den Rücktransport auch selbst organisieren.

Sofern Sie ein von uns angebotenes Aktionspaket widerrufen und dabei nur einzelne Artikel aus diesem Paket zurücksenden, entfällt der im Rahmen des Aktionspakets gewährte Preisvorteil. Die von Ihnen behaltenen Artikel werden in diesem Fall zum jeweils regulären Einzelpreis berechnet. Eine entsprechende Verrechnung erfolgt im Rahmen der Rückabwicklung. Selbiges gilt für gewährte Mengenrabatte.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Ein solcher Wertverlust kann insbesondere auch durch unsachgemäße Lagerung entstehen (z. B. Lagerung im Freien ohne ausreichenden Witterungsschutz).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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